นโยบายการจัดส่ง

การเตรียมสินค้า

คำสั่งซื้อจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดเตรียมสินค้า หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1–2 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดหรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ระยะเวลาการจัดส่ง

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ประมาณ 1–3 วันทำการ
• ต่างจังหวัด: ประมาณ 2–5 วันทำการ

ระยะเวลาข้างต้นเป็นการประมาณการ และอาจเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ปลายทาง บริษัทขนส่ง สภาพอากาศ หรือช่วงเทศกาล

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะแสดงในขั้นตอน Checkout ก่อนลูกค้ายืนยันคำสั่งซื้อ โปรโมชันจัดส่งฟรีหรือเงื่อนไขพิเศษ อาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลาที่กำหนด

การติดตามพัสดุ

เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว Lyceea จะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ ผ่านช่องทางที่กำหนด ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขดังกล่าว เพื่อตรวจสอบสถานะกับบริษัทขนส่ง

ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง

กรุณาตรวจสอบชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อทีมงานโดยเร็วที่สุด ก่อนคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่ง

พัสดุล่าช้าหรือไม่สามารถจัดส่งได้

หากพัสดุล่าช้าเกินระยะเวลาปกติ หรือบริษัทขนส่งไม่สามารถจัดส่งได้ กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบสถานะ